Política de envío
Los envíos se realizan en un lapso de 24 a 48 horas una vez realizada la compra. El comprador recibirá en su correo electrónico una confirmación de compra y posteriormente una notificación de que el pedido se mandó incluyendo la guía de rastreo de su pedido.
Nuestras opciones de envío son nacionales e internacionales. Los envíos nacionales tienen un periodo de 2-5 días por distintas paqueterías como: FedEx, DHL, Estafeta o PaqueteExpress dependiendo la zona postal.
Los envíos internacionales tienen un período de 5-7 días por distinta paquetería según el país destino.
Ten en cuenta que, al recibir tu pedido, tu gobierno puede aplicar impuestos de importación, aranceles o cargos aduanales adicionales.
- Estos costos no están incluidos en el precio del producto ni del envío.
- Son determinados por la aduana de cada país, ajenos a nuestra marca.
- El monto varía según el valor del pedido y las regulaciones locales.
Nosotros preparamos tu envío con toda la documentación necesaria, pero el cliente es responsable de cubrir los cargos aplicables en destino.
Los días hábiles para envíos nacionales son de lunes a jueves. Sin incluir días festivos.
Para entrega personal en Chihuahua Chih. Favor de esperar su confirmación de entrega por correo electrónico, esta llegará en un lapso no mayor a 8 horas después de la confirmación de su pedido. El punto de entrega será en Berenjena Boutique ubicada en calle Connecticut y Rio de Janeiro #4936 Campestre Washington. (Antes de llegar a la caseta del campanario) en un horario de Lunes - Viernes de 10am a 2pm y de 4pm a 8pm. Sábados de 11am a 4 pm.
NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR COMPRAS CON ENTREGA EN BERENJENA BOUTIQUE CON MÁS DE 1 SEMANA DE ANTIGÜEDAD, SIN EXCEPCIÓN.